"Niemal 82 % użytkowników poddaje się próbując zakupić produkty i usługi na stronie w wyniku złego jej zaprojektowania. To niemal 1/5 wszystkich klientów próbujących coś kupić. Wyobraź sobie galerię handlową, w której tylko 20 % klientów może znaleźć produkt i kasę sklepową, a nie mogąc sobie poradzić – wsiada do samochodu i jedzie do domu."
(A.T.Kearney, 2001)

Opis usługi

Oferujemy Państwu optymalizację użyteczności i dostępności serwisu internetowego dla Klientów. W efekcie będą oni dłużej przebywać na stronie, chętniej wracać i częściej zawierać transakcje związane z kupnem oferowanych przez Państwa produktów.

Konsultanci Grapes.pl przygotują dla Państwa raport o działaniach, które proponują podjąć, aby zmaksymalizować użyteczność i dostępność serwisu www.

Proponujemy Państwu następujące analizy:

• Analiza użyteczności
  

  Badamy najważniejszą cechę każdej witryny – jej użyteczność, czyli to czy jest przyjazna dla użytkowników. Badamy takie elementy jak nawigacja zaimplementowana w serwisie, łatwość wyszukiwania informacji, analizujemy również architekturę informacji, a także projekt serwisu wraz z zastosowanymi technologiami.

• Analiza dostępności
  

  Analizujemy Państwa stronę pod kątem wytycznych WAI i W3C, badamy zachowanie serwisu w różnych systemach operacyjnych na różnych przeglądarkach internetowych, w środowisku w którym są wyłączone wtyczki (np. flash, java), wyłączona jest obsługa obrazków lub klient korzysta z przeglądarki tekstowej. Badamy również dostępność serwisu dla osób niepełnosprawnych.

Cena usługi

Cena kalkulowana indywidualnie w zależności od wielkości i rodzaju serwisu.